Versand & Retouren

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1. Versand
Wir bemühen uns, Bestellungen umgehend zu erfüllen und zu versenden. Nach dem Versand erhalten Kunden eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Details, falls zutreffend. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist, da Fehler zu Verzögerungen führen können.

2. Rücksendungen und Rückerstattungen
Da alle Artikel auf Bestellung gefertigt werden, bieten wir leider keine Rücksendungen oder Rückerstattungen an. Sollten Sie jedoch einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter verydemurecollection@gmail.com , um Hilfe zu erhalten. Wir werden solche Probleme von Fall zu Fall prüfen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

3. Auftragserteilung und Inspektionen
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt sorgfältig. Alle Bedenken hinsichtlich des Produktzustands oder von Erfüllungsfehlern sollten umgehend gemeldet werden, damit eine Lösung möglich ist.

Per Nachnahme versandte Pakete:
Wir akzeptieren keine Pakete, die per Nachnahme versendet werden.